Línea negra pantalla portátil

Las pantallas de portátiles son unos de los componentes más fundamentales que tiene un ordenador portátil, sin embargo, como otro cualquier componente electrónico están sujetas a problemas que pueden afectar al funcionamiento normal. En este blog vamos hablar de los problemas y posibles soluciones para las líneas horizontales o verticales en la pantalla del ordenador portátil.

Causas de tener una línea negra en la pantalla de tu portátil.

El problema de la aparición de una línea negra en la pantalla del portátil puede deberse a varios factores que pueden ir desde problemas de software hasta problemas de hardware. A continuación, mostramos algunas de las causas más comunes.

• Posible daño físico: Los golpes, caídas o incluso presión excesiva sobre la pantalla puede provocar daños en los circuitos internos, que pueden provocar la aparición de las líneas negras.
• Problemas con el cable flex: Si el cable está dañado o mal conectado puede provocar líneas negras en la pantalla del portátil.
• Problemas con la tarjeta gráfica: Es un componente bastante delicado y si la tarjeta gráfica esta defectuosa o tiene algún problema puede causar líneas negras en la pantalla del portátil.
• Exceso de temperatura: Una ventilación inadecuada o exceso de suciedad en los ventiladores puede llegar a provocar daños en los componentes internos e incluso en la pantalla con la aparición de líneas negras.
• Software: Este es de los problemas menos comunes, aunque también puede ser los responsables de la aparición de las líneas negras en la pantalla.

Solución para la línea negra de la pantalla de un portátil

Ahora que ya sabes algunas de las posibles causas de la aparición de las líneas negras en la pantalla del portátil vamos con las posibles soluciones.

• Es importante inspeccionar el portátil en busca de si existe algún daño físico como golpes o caídas. En el caso de encontrar daño físico es necesario la sustitución de la pantalla.
• Si crees que el problema podría estar relacionado con el cable flex, puedes volver a conectarlo para asegurarse de que este correctamente conectado tanto en la pantalla como en la placa base.
• También es posible que el problema de la línea negra sea causado por un problema de sobrecalentamiento, pueda verse afectado si el equipo se sobrecalienta con frecuencia. Para ello puedes mejorar la refrigeración con una limpieza interna o usando una base refrigeradora.
• Si después de reiniciar el equipo sigue mostrándose en pantalla la línea negra, puedes pensar que puede ser un fallo de gráfica o de la pantalla. Lo primero que debes de asegurarse es que tengas la última versión de los controladores de la tarjea gráfica. Para ello, visita la web del fabricante, descargando e instalando los últimos drivers disponibles. Si después de la instalación y el reinicio el problema persiste es probable que tengas un problema de hardware. Para diferenciar si es error de la pantalla o de la tarjeta gráfica procede a conectar un monitor externo, si en el monitor externo no aparece la línea negra lo más probable es que tu pantalla este dañada, en cambio si al conectar el monitor externo se muestra la línea en el monitor el problema es de la tarjeta gráfica y en este caso la solución es complicada.

Es importante antes de acudir a un servicio técnico comprobar si el portátil se encuentra aún en garantía. Si ya no se encuentra en el periodo de garantía entonces deberás de llevar el portátil al servicio técnico especializado que comprobará cuál es el componente dañado en este caso. O si lo prefieres contacta con nosotros para obtener la mejor asistencia técnica para su ordenador portátil sin salir de casa.