O meu teclado portátil não está a funcionar, o que devo fazer?

O teclado do seu computador portátil não está a funcionar? Este é um dos problemas mais comuns nos computadores portáteis, pois estamos constantemente a utilizá-lo, e pode ser um problema para todos se falhar.

Há vários tipos de casos em que um teclado portátil pode não funcionar, por exemplo: não responde, responde por si só, ou uma chave não funciona.

Abaixo, vamos mostrar-lhe as possíveis soluções para estes problemas de teclado quebrado do portátil, estas soluções serão divididas entre testes de software e hardware.

Ligar e desligar

Esta é uma solução para muitos problemas informáticos. Pode ser um daqueles pequenos erros ocasionais que acontecem. Com este processo, libertamos a memória RAM e possivelmente ela voltará a funcionar.

Actualizar los controladores

Se formos ao "Device Manager", podemos clicar na opção do teclado e seleccioná-lo clicando com o botão direito do rato em "Update driver".

Se este processo não for suficiente, pode tentar reinstalar os controladores, para o fazer é tão simples como actualizá-los, no mesmo "Device Manager" na opção de teclados, clicando com o botão direito do rato, clique em "Desinstalar o dispositivo".

Depois de tudo isto ter sido feito, reiniciar o portátil para que os controladores sejam automaticamente reinstalados no arranque.

Verificar a língua do teclado

Pode ser que quando pressionamos uma tecla no teclado não corresponda à que aparece no ecrã, isto se deva ao idioma do teclado e para isso vamos verificá-lo.

Para o fazer, clique no botão iniciar e digite "Regional and language settings" e verifique se a língua seleccionada é a que procura.

Poderá ser um problema de hardware?

Se tivermos dado todos os passos acima e o problema persistir, é provavelmente um problema de hardware.

Para verificar se é um problema de hardware, tente entrar na BIOS reiniciando o computador e pressionando as teclas F2, DEL, F8 ou F12. Se tivermos conseguido entrar premindo estas teclas, significa que o teclado está a funcionar correctamente e devemos formatar o portátil.

Se, em vez disso, vir que nenhuma tecla responde na BIOS, é provavelmente um problema físico com o teclado.

Cabo flexível danificado

O cabo flexível é um cabo extremamente fino que deve ser ligado à placa para que funcione, e este pode não estar ligado correctamente ou os seus pinos podem ter sido danificados pela ferrugem. Se for este o caso, devemos substituir o teclado antigo por um novo.

Derrame de fluidos

Este é um dos problemas mais comuns com teclados, derrame de líquidos. É provável que se isto lhe acontecer, terá de substituir o teclado, uma vez que praticamente nenhum teclado é resistente ao derrame, excepto no caso de alguns computadores portáteis topo de gama.

O que é que me resta fazer?

A opção mais recomendada se o portátil estiver sob garantia é levar o portátil a um centro de serviço. Se não estiver sob garantia, podemos alterá-lo nós próprios. Na nossa loja temos uma vasta gama de teclados para computadores portáteis de qualquer marca.

O teclado do meu portátil Lenovo não está a funcionar

Um dos principais problemas com um teclado portátil Lenovo que não funciona é a entrada de líquido no mesmo. Se for este o caso, é muito provável que o líquido entre debaixo do teclado causando danos ao PCB e mesmo a outros componentes. Se for este o caso, deverá substituir o teclado.

O meu teclado Asus portátil não está a funcionar

Se algumas das teclas do teclado do seu computador portátil Asus falharem, recomendamos-lhe que verifique qual das teclas está a funcionar e qual não está. Para este efeito, existe um website de "teste de teclas" que se acenderá no ecrã quando premir uma tecla. Se alguma tecla falhar, é provável que o interruptor ou membrana esteja partido.

O teclado do meu portátil Acer não está a funcionar

Se o teclado do portátil Acer falhar um conjunto de teclas que estão na mesma coluna ou linha, é um problema de pista que os faz comunicar uns com os outros. A forma mais rápida é substituir o teclado.

O teclado do meu computador portátil HP não está a funcionar

Se já experimentou tudo o que foi dito acima e o teclado do seu computador portátil HP ainda está a ter problemas, recomendamos a substituição do seu antigo teclado por um novo.

Utilizar teclado externo

Se não tiver tempo para reparar ou verificar todas as opções acima, pode optar temporariamente por um teclado externo, seja USB, com fios ou mesmo sem fios.

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